购物须知 |
|
一、如何电话订购？ |
鲜花分类 -> 选择理想的花束 -> 拔打订购电话 -> 成为会员 |
->确认送花信息 -> 核对订单 -> 付款 -> 在指定时间内送达 |
|
->结束购物。 |
|
您还可以通过邮箱(mdjflower@sohu.com)或传真(0453-8611668)订购。有什么问题请直接到我 |
们网站上留言。 |
|
二、配送范围 |
1、牡丹江市区免费配送；所属海林市、宁安市、穆棱市、绥芬河市、林口县、东宁县等六县市及郊区加收5-20元。 |
2、全国其他200多个大中城市，详见配送范围。 |
|
三、配送时间 |
1、一般情况下，在确认后，我们最快2小时内送达。如有特殊要求，请致电我们。 |
2、配送时间：07：30-18：00 |
3、圣诞、元旦、情人节等重大节日我们只保证在当天工作时间送到，而不保证在 |
|
某个指定时间送到。 |
| 四、付款方式/备注 |
1、NPS在线支付系统 2、银行转账 3、邮寄 4、上门收取。详见付款方式。 |
2、对于订花人在牡丹江的，特殊情况下，秉着诚信原则，我们可以实行先送花，后付款； |
3、在情人节等重大节日时，我们要求所有的客户先付款再送花； |
4、其他未尽事宜可沟通协商解决。 |
五、配送质量 |
1、鲜花由于开放程度可能与图片样式略有不同，但是我们保证花材的新鲜。 |
2、由于季节可能有些花材缺货，我们在征得订花人同意后再使用替代花材。 |
3、鲜花价格随季节和日期波动，我们有权更改鲜花定价。 |
六、会员优惠 |
1、我们建议顾客购买鲜花时注册成为会员，享受实实在在的会员优惠政策。 |
2、会员第二次购买鲜花时，可享受95折优惠。 |
3、会员第5次购买鲜花时，可享受85折的优惠。 |
七、订购花篮的优惠 |
由于花篮配送成本起点高，一般采用大车配送，订一个花篮与订10个花篮配 |
送成本是一样的。所以花篮订得越多，优惠越多。凡在本店一次性订购： |
1个花篮，按现价定价； |
2-4个花篮，则9折优惠； |
5个以上花篮，则8折优惠； |
